Il segnale che è ora di cambiare gestionale di solito non è un guasto: è un’abitudine. Lo stesso cliente scritto tre volte — nel preventivo, nella fattura, nel foglio dei solleciti — e qualcuno che ogni mattina chiede «a che punto è quella fattura?». Un gestionale nel cloud conviene quando toglie di mezzo questo, non perché sta nel cloud. Prima di cambiare ci sono cinque domande da fare a qualunque fornitore, noi compresi.
1. Dove stanno i dati, e come li riprendo
«Nel cloud» non è una risposta. Chiedete in quale paese stanno i server, se i vostri dati sono separati da quelli degli altri clienti, chi fa i backup e chi li può ripristinare, e soprattutto come si esporta tutto il giorno in cui decidete di andarvene. Un fornitore che sull’ultima domanda resta vago vi sta già dicendo qualcosa.
La domanda sul paese non è una fissazione: un gestionale contiene i dati personali di clienti e collaboratori, e per comunicarli all’estero la legge federale sulla protezione dei dati chiede che lo Stato di destinazione garantisca una protezione adeguata, oppure garanzie specifiche come le clausole contrattuali (art. 16 LPD). Meglio saperlo prima di firmare che scoprirlo dopo.
In SecurGest i server sono in Svizzera, ogni azienda ha un database riservato, i backup sono inclusi e si possono scaricare o ripristinare, e si esporta tutto quando si vuole.
2. Il dato inserito una volta arriva fino all’incasso?
È la domanda che separa un gestionale da una raccolta di moduli. Il percorso giusto è uno solo: richiesta, trattativa, preventivo, conferma d’ordine, fattura, incasso, sollecito, con il cliente e le righe che passano da un passaggio all’altro senza essere riscritti.
In SecurGest le richieste dei moduli del sito arrivano in bacheca con il canale da cui vengono e diventano una trattativa con un clic. Il preventivo accettato diventa fattura con un clic, e così il rapporto d’intervento. La fattura resta legata al suo incasso: il gestionale mostra lo scaduto per fasce (1-30, 31-60 e oltre 60 giorni) e indica le fatture da sollecitare al livello giusto — richiamo, primo sollecito, ultimo avviso — con tempi, spese e testi che decidete voi.
3. Parla svizzero?
Franchi e altre valute, numero IDE, IVA, importi nel formato svizzero e soprattutto la QR-fattura con l’indirizzo strutturato, di cui abbiamo parlato nell’articolo sulla QR-fattura e l’indirizzo strutturato. Un programma pensato per un altro mercato e adattato dopo di solito si tradisce proprio qui.
SecurGest genera sul server i documenti in PDF con il vostro logo, e la QR-fattura in franchi o in euro con l’indirizzo strutturato. Prende i dati delle aziende dal registro di commercio attraverso Zefix, aggiorna da solo il cambio delle valute con il margine che decidete voi, lavora in italiano, tedesco, francese e inglese e invia i documenti per email nella lingua del cliente.
4. Chi può vedere che cosa
Con un gestionale nel browser l’accesso diventa la porta dell’azienda. Servono permessi per modulo — chi prepara i preventivi non deve per forza vedere i contratti del personale — la verifica in due passaggi, la disconnessione automatica e un registro degli accessi. E il fiduciario deve vedere fatture e spese, non il resto.
SecurGest ha esattamente questi strumenti: permessi per modulo per ogni collaboratore, verifica in due passaggi, disconnessione automatica, registro degli accessi e un accesso per il fiduciario in sola lettura, limitato a fatture e spese.
5. Come lo provo, davvero
Un gestionale si giudica su come ci lavora la squadra, non su una dimostrazione ben preparata. La prova deve essere sul programma completo, con i vostri dati, con più di una persona e senza impegni nascosti.
La prova di SecurGest dura trenta giorni e comprende tutte le funzioni e fino a tre utenti, ognuno con il proprio accesso. Non chiede la carta di credito e alla scadenza non parte nessun addebito. Ci si registra in pochi minuti: si sceglie l’indirizzo del proprio gestionale, si conferma l’email e lo spazio si accende da solo, senza attendere nessuno.
Quando non conviene
Se emettete poche fatture al mese, sempre agli stessi clienti, e il programma che avete fa già QR-fatture corrette, cambiare costa più di quanto rende: tenetevelo. Il passaggio ha senso quando i dati vivono in tre posti diversi, quando i solleciti partono tardi perché nessuno se ne accorge, quando le scadenze di contratti e licenze si scoprono dopo, o quando dal telefono non riuscite a sapere quanto avete fatturato questo mese.
Tutte le funzioni, con le schermate vere del programma, sono nella pagina di SecurGest. Se volete partire subito, la prova gratuita di 30 giorni si attiva da soli; se preferite che ve lo mostriamo sui vostri dati, scriveteci.
Fonte normativa: legge federale del 25 settembre 2020 sulla protezione dei dati (LPD), RS 235.1, articolo 16, testo consultato su Fedlex il 12 ottobre 2026. Funzioni di SecurGest come descritte nella pagina del prodotto.